Στο πλαίσιο του προγράμματος «Μαζί Απέναντι στην Πανδημία» για την υποστήριξη των ατόμων με χρόνιες παθήσεις, η Ένωση Ασθενών Ελλάδας ξεκίνησε την τηλεφωνική γραμμή 216 8002673 εξατομικευμένης πληροφόρησης και ενδυνάμωσης.
Η υπηρεσία αφορά σε ζητήματα που σχετίζονται με την πρόσβαση των ασθενών σε υπηρεσίες υγείας και στο φάρμακο, καθώς και με τα δικαιώματά τους και τα ειδικά μέτρα που έχουν νομοθετηθεί εν μέσω της πανδημίας.
Ορισμένα ενδεικτικά πεδία είναι τα ακόλουθα:
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την άυλη συνταγογράφηση;
- Που μπορώ να αναζητήσω ψυχολογική υποστήριξη;
- Είμαι χρόνιος ασθενής. Δικαιούμαι άδεια ειδικού σκοπού;
- Το παιδί μου ζει με χρόνια πάθηση. Δικαιούται να μην πάει στο σχολείο;
- Τι πρέπει να κάνω για να συνεχίσω τη θεραπεία μου στο νοσοκομείο ή στον ιατρό μου;
- Υπάρχει κάποιος σύλλογος ασθενών στην περιοχή μου που μπορεί να με βοηθήσει;
- Πώς θα παραλάβω τα φάρμακά μου από το φαρμακείο του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.;
- Ποια προληπτικά μέτρα οφείλω να εφαρμόζω;
Οι χρόνιοι ασθενείς, οι περιθάλποντες ή/και οι οικογένειές τους, μπορούν να απευθυνθούν ανώνυμα και με πλήρη εμπιστευτικότητα στην Ένωση Ασθενών Ελλάδας, με τους παρακάτω 3 τρόπους:
1. Μέσω της Τηλεφωνικής Γραμμής 216 8002673, καθημερινά από τις 10:00 έως τις 15:00.
2. Στο e-mail info@greekpatient.gr.
3. Μέσω της ειδικής φόρμας υποβολής ερωτήσεων της ιστοσελίδας mazi.greekpatient.gr.
Η πρωτοβουλία υποστηρίζεται από 45 συλλόγους ασθενών της Ένωσης Ασθενών Ελλάδας και αναμένεται να συμβάλει στην ανίχνευση των προβλημάτων και αδυναμιών, με σκοπό την προάσπιση των δικαιωμάτων των χρόνιων πασχόντων.
